來源標題:橡塑機械行業領導者德科摩的創新之道
創新是企業發展的動力和靈魂。全球經濟下行,市場充滿挑戰,客戶需求不斷發生變化。企業要想脫穎而出,就必須不斷地進行創新。
不管規模大小,只有不斷創新的企業才能快速滿足客戶需求,降本增效,提升利潤,在激烈的競爭中贏取市場。
當然,除了產品與服務的提升,一個企業的創新無處不在,涉及經營、管理、營銷等方方面面。關鍵是管理層要打破思維局限,尋找新的突破點,創造新的可能。
作為中國橡塑機械行業領導者的德科摩,一直在經營中推崇創新,甚至把“以創新為習慣”作為企業的價值觀之一。
通過不同層面的創新,德科摩始終讓自身保持較強的核心競爭力,在全國乃至全球市場中取得優秀成績。
#01 創新,是一種習慣
德科摩的企業價值觀是“打造五以倫比”的德科摩——“以客戶為中心,以誠信為根本,以創新為習慣,以登頂為追求,以簡單為快樂”。
很多人以為,只有技術上的“高精尖”突破才叫創新,而忽略日常不同形式,甚至微不足道的創新方式。但是,如果養成了習慣,有時創新并不難。
舉個例子:如我們印象中的集裝箱,大都是灰頭土臉的常規顏色。但日本海洋網聯船務(ONE)設計的粉色集裝箱設計,不僅打破人們對行業的傳統認知,還能對品牌留下深刻印象。
想想它在路上、船上就相當于一個移動的廣告牌,為企業節省了很多傳播成本,但這種創新并不需要多大的“技術含量”,關鍵是企業有沒有創新意識,敢不敢打破常規。
所以,創新首先是一種意識,一種習慣,能否養成打破傳統思維束縛,也需要企業領導者從上而下的示范和引導,鼓勵員工敢于嘗試新的想法和方法,勇于挑戰傳統觀念和做法。
德科摩的總經理葉月然就很有這方面的意識,他不但在企業倡導創新思維,要求員工保持創新習慣,還建立完善的激勵機制,對于提出創新想法并取得成果的員工給予獎勵和認可,激勵更多的員工參與到創新中來。
#02 創新,是專精之本
作為機械設備企業的市場競爭,產品的技術創新當然是“第一生產力”。
歐美國家,尤其是德國的工業產業為什么特別強大?很簡單,因為人家始終走在技術積累與產品創新的前列。
德科摩的品牌口號是“德國基因,中國智造”,作為“中德合資”前身的德科摩深知,要想成為全國乃至全球橡塑機械行業的領先者,技術創新必不可少。
德科摩的發展歷程中有許多技術創新的成功案例。
如:德科摩曾經研發出首條PE/PPR雙管擠出生產線,滿足客戶對提高PE/PPR小尺寸管材生產效率的需求,取得顯著成績。德科摩潛心研發汽車密封條接角機,實現0.03g的超高重復注射精度,大幅提高生產的合格率。并改進了進料系統,解決傳統進料易斷難題,確保生產線的連續性和效率。設備深受國內一線汽車零件制造商的信賴,基本實現替代進口的目標。
德科摩現在馳名中外的幾款細分市場專用機,同樣是不斷創新取得的成果。
(1)汽車管路生產線
2011年前,中國的汽車多層復合管都依賴進口設備生產。
德科摩勇于面對挑戰,與國際知名汽車管路品牌合作,創新開發出中國第一條汽車多層尼龍復合管生產線。
在這一領域,德科摩實現國產替代的第一步,并為客戶提供比進口品牌更靈活的定制化設計。
(2)自動化橡膠履帶機
為解決傳統橡膠履帶生產中的困難,如工作環境差、勞動強度大導致招工和留人困難的問題,德科摩為客戶研發出自動化橡膠履帶生產線。
通過機械自動化讓履帶生產過程變得更輕松、更高效,原本需要4人操作的設備現在只需1人即可完成。
(3)剎車片鋼背油壓機
傳統的剎車片鋼背生產過程中使用沖床,噪音大的問題嚴重限制生產場地的選擇,對工人的健康帶來影響,也影響企業的環評。
德科摩旗下的“大同油壓”充分了解客戶痛點,研發出剎車片鋼背油壓機,在保證生產速度接近沖床的基礎上,大大改善噪音問題,并做到更節能、更環保。
除了以上幾款典型的產品,德科摩在通訊管擠出生產線、樹脂砂輪自動化生產線、復合絕緣子橡膠機都有創新之舉。
四、創新,是系統工程
除了技術創新,產品創新,德科摩在經營、管理、服務、營銷方面都力求創新突破,自我革新,不斷進步。
1、管理創新
在提升員工的創新意識的同時,還需要提升員工的創新能力,德科摩通過定期的培訓和學習,提高員工的專業知識和技能水平,鼓勵員工主動學習借鑒,勇于自我顛覆。
今年以來,德科摩舉辦了“項目管理培訓”、“‘目標管理與計劃執行培訓”等多項專題活動,目的是為了拓展創新思維、提升組織效率,同時激發團隊的拼搏精神,進一步提高工作效率和質量。
在組織創新層面,為配合專用機國際市場的開拓,德科摩今年積極探索"產品市場經理制度",以構建適應新市場環境的管理模式,為客戶提供更加專業化的服務。
在日常管理中,德科摩努力為中高層經理提供機會,鼓勵他們勇于創新,大膽實踐,成為創新的推動者和踐行者,并帶動全員創新、共同進步。
2、服務創新
德科摩一直以“科技助力橡塑行業發展,創新推動中國制造升級”為使命,致力于為海內外客戶提供全套生產設備方案,并滿足客戶多樣化、定制化的需求。
德科摩建立了完善的售前、售中和售后服務體系,為客戶提供一站式的解決方案,還不斷進行流程創新、服務創新,以提高客戶滿意度和忠誠度。
如:針對客戶沒辦法親臨企業驗收設備的情況,德科摩建立了一套創新的在線驗收流程,通過視頻的方式為客戶提供貼心的服務,讓客戶足不出戶就可以完成驗收。
如:通過網絡連接的遠程通訊模塊,德科摩技術團隊能夠實時連接國外客戶的設備控制系統。結合遠程視頻會議,實時為客戶現場操作設備提供指導,甚至隨時按照客戶的要求改進設備控制程序,讓定制化更加靈活并符合客戶實際生產需求。這種遠程培訓和技術支持服務不僅節省客戶的時間和成本,還提高解決問題效率。
3、營銷創新
全球營銷大師科特勒曾經說過:“如果五年內,你還以同樣的方式做生意,那你就離關門大吉不遠了”,
未來的競爭,一定是品牌的競爭。針對市場環境的變化,德科摩不斷探索全新的品牌營銷方式,打造立體化的品牌營銷體系。
如:短視頻與直播行業在消費品行業已經是標配,但工業企業卻還慢半拍。早在兩年前,德科摩就已經建立了短視頻推廣矩陣,與外部機構合作,設立了抖音、Tiktok等宣傳平臺,并成功創意制作了數條高達百萬閱讀量的爆款視頻。
德科摩還搭建了自媒體矩陣,加強品牌傳播推廣,以提升品牌影響力。針對海外市場,搭建起YOUTUBE、linkedIn等宣傳平臺,向外海客戶推廣“DEKUMA”品牌。
在品牌創意方面,德科摩大膽創新。去年年底的“HIHO賀歲片”,用說唱與舞蹈結合的方式向客戶拜年,開了行業的先河,并在業內產生一定的影響力。
05 結語
創新是企業永恒的命題,沒有終點。
德科摩還與行業協會、研究機構和高校建立了合作關系,共同開展研發項目和創新實踐,共享資源和知識,促進互利共贏。通過開放式創新合作,德科摩能夠匯聚更多創新力量,加速創新過程。
德科摩將創新視為企業發展的核心戰略,并在組織層面和文化層面上不斷推動創新的落地和實施。
德科摩總經理葉月然說:“德科摩致力于成為中國乃至全球橡塑機械行業的領導者,正如喬布斯所言:創新不是一個選項,而是一個必要條件。”
凡是過往,皆為序章。未來,德科摩將通過不斷的創新,持續改進產品和服務,提升客戶滿意度,保持企業競爭力,并在市場中立于不敗之地。
責任編輯:楊尚武(QZ0023)
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